Neues in 2017

Geschätzte Kunden, Freunde und Mitstreiter

Wir möchten uns, ein bisschen verspätet, herzlich bedanken für das entgegengebrachte Vertrauen im letzten Jahr und freuen uns weiterhin Ihre IT betreuen zu dürfen.
Für 2017 möchten wir kurz ein paar Neuerungen ankündigen:

  • Kundenwebseiten werde in Zukunft alle per HTTPS und mit noch besseren Datenschutz- und Sicherheitseinstellungen betrieben (sofern Wartungsvertrag vorhanden)
    • Einerseits verbessert sich dadurch die Suchmaschinenplatzierung, andererseits ist es ein Zeichen gegen die zunehmende Überwachung
  • eigenes WordPress Plugin – viele der Sicherheitsverbesserungen konnten wir dank der Community umsetzen, darum wollen wir nun etwas zurückgeben
  • Webseiten-Wartungsverträge werden in Zukunft zwei Stufen haben (Basic und Advanced)
    • „Basic“ für normale Webseiten und „Advanced“ für z.B. Shops etc., Preis für „Basic“ wie bisher
  • Feedback-Plattform für Kunden, evtl. Social Media
  • öffentlich zugängliche Knowledgebase für häufige Kundenfragen, Anleitungen und Konfigurationen -> kb.hivetech.ch
    • nach dem Open Knowledge-Gedanken, erste Anlaufstelle bei Problemen
  • teilweise Abkehr von geschlossenen Systemen, verstärke Fokussierung auf FOSS (pfSense, Solus)
  • Leadmarken Wechsel, wahrscheinlich „Dell“ (bisher HP) -> Gründe